经常有主办方问我,你们来几个人。我一般会反问三个问题:几个会场,有没有远程连线,要不要当天出片。
这三个问题答完,人数基本就定了。
上个月做了一场峰会,800 人,一个主会场加两个分会场,下午有一场和外地嘉宾的远程对谈,当天晚上要出三条短视频。我们去了 8 个人。这篇文章把这 8 个人都在干什么摊开讲,方便主办方判断自己的项目要几个人。
导播台上的六个位置
我们通常把导播台拆成六个角色。
导播 1 人,坐在切换台前,全程负责画面切换。这个人是核心,也是最不能省的一个。他的注意力全程在画面上,不接电话,不管别的事。
助理导播 1 人,坐在导播旁边,负责盯脚本、提示下一个镜头、记录切换时间点。有他之后,导播的切换失误率能降一大截。要不要配这个岗,取决于会议议程的复杂程度。单场主题演讲可以不配,多嘉宾、多环节的必须配。
音频 1 人,管调音台。峰会的音频比视频难,因为要处理话筒切换、翻译通道、以及视频插播的音频联动。不能由导播兼。
字幕与推流 1 人,负责字幕校对和推流状态监控。如果会议不做实时字幕,这个岗可以合并到音频。
机位摄像 2 到 3 人,视会场大小。800 人的会场主会场我们用了三个机位:一台主机位在后方正中,一台游机在侧前方拍特写,一台固定机位拍全景。分会场各用一台固定机位,通过远程控制。
现场协调 1 人,负责和主办方对接、处理临时变更。这个人不坐在导播台,在现场走动。
分会场怎么算人力
每个分会场至少要有一名现场工程师。
我们这次两个分会场各派了一名,他们的任务很简单:盯住设备状态,确认信号正常推回主控,出问题第一时间处理。
有人会问,不能远程监控吗。可以,但不够。分会场的解码器死机、话筒没电、PPT 电脑休眠,这些都是远程看不见或者来不及处理的。现场有个人,20 秒能搞定的事,远程要打电话、沟通、指导,可能拖到三五分钟。
分会场如果不做独立直播、只是把信号传回主会场汇总,那人力可以省一半。这一点要在报价前问清楚。
远程连线是加人还是加时间
远程连线我们既加人也加时间。
技术上,远程连线需要一个专门的通道做双向传输,还需要有人盯延迟和音画同步。这次我们是由推流岗兼管,但前提是连线只有一场。
如果一天里有三场以上远程连线,最好单独派一个人。因为每次连线前都要做一次测试,测试本身要花 10 到 15 分钟,穿插在议程里,会打乱原有节奏。
我们那次就吃过亏。下午两场连线中间只隔了 20 分钟,第二场测试时间不够,连线开始后对方的画面延迟了两秒多,主持人都不知道该怎么接。后来我们把议程往后调了 15 分钟才圆回来。
当天出片要多配什么人
当天出短视频,需要额外一名剪辑。
这次晚上要出三条短视频,我们配了一名剪辑师带一台机器。他在会议进行中就开始挑素材、粗剪,散场后一个小时成片。
如果主办方要求当天出完整的会议回顾片,那就不止一个人了。一个 3 到 5 分钟的回顾片,素材量比短视频大得多,通常需要两到三个剪辑并行,还要有一个人专门做素材整理和转码。
这块我们一般建议主办方把需求提前说清楚,别到了现场才加。临时加人意味着临时调设备,往往会牺牲成片质量。
人数能不能再省
能,但要付出代价。
我们做过一场两小时的单会场发布会,去了 4 个人:导播兼助理、音频、两台摄像机。全程顺利,因为议程简单,没有分会场,没有连线。
但同一套人马去做 800 人峰会就会崩。区别不在于会场大小,在于环节数量和突发状况的概率。
我的经验值是:议程环节每多三个,或者分会场每多一个,或者长距离连线每多一场,就多配一个人。这个算法粗糙,但比拍脑袋准。
排班表比人数更重要
人数定下来之后,真正决定当天顺不顺的是排班能撑多久。
峰会通常从早上八点开到下午六点,加上提前三小时进场,现场时间接近十一个小时。中间有午餐、茶歇和领导巡场这几段不能休息的时间。我们一般安排两班倒,每个人至少完整休息一轮。
导播是唯一不建议换人的岗位。换人意味着要重新熟悉议程节奏和镜头习惯,通常会有十几分钟的适应期,那段时间的切换质量明显下降。我们的做法是让导播全程在岗,但把助理导播分成两班,保证有人替他盯脚本。
摄像岗倒是可以轮换。三个机位里,主机位和游机轮流休息,固定机位不需要人盯,这样能腾出一个人来喘口气。
有一次我们没排好,导播从早上七点一直坐到下午四点,中间只起来过一次。下午最后一场圆桌的时候,他连切错三个镜头。不是技术问题,是人扛不住了。
主办方容易漏掉的两个人
除了我们的人,主办方那边至少要安排两个人配合。
一个是场地对接人,负责开门、开电、开空调、协调保洁。这个人联系方式要提前拿到,不能当天现找。我们碰到过会场早上八点才开门,而我们需要七点进场布置的情况,最后是在门外多等了四十分钟。
另一个是议程把控人,负责在讲者超时的时候递条子提醒。这个角色会务组通常有,但经常没人告诉我们的导播他是谁。结果就是讲者超时二十分钟,我们的切换脚本全乱,后面的连线时间被挤掉。
现在我们的做法是进场第一件事就找到这两个人,加微信,拉个小群。当天所有临时变更都在群里说,比现场找人快得多。
总的账
一场 800 人的双分会场峰会,我们一般报 8 个人:导播 1、助理 1、音频 1、字幕推流 1、摄像 2、分会场各 1、现场协调 1。当天出片另加 1 名剪辑。
这个人数不是行业标准,是我们几十场下来自己摸出来的线。有的同行用 6 个人也能做,但要么砍掉字幕,要么放弃分会场独立值守,两种砍法都会在某些环节上暴露出来。
说到底,人力配置的本质是买冗余。多一个人在现场看着,出问题时能顶上去,这比事后解释为什么断播要划算得多。