摄行科技 企业活动影像服务
直播进场准备:团队进场甲方备哪些-摄行科技
新闻资讯

直播进场准备:团队进场甲方备哪些

直播进场准备漏一项现场就抓瞎。我们结合多场实战,讲清场地、网络、电力与对接人四项清单,给出明确时间节点,让进场当天不扯皮、不返工、不慌神更顺,少走弯路不花冤枉钱。

直播进场准备:团队进场甲方备哪些-摄行科技

服务问答

直播进场准备:团队进场甲方备哪些

摄行科技

做直播进场准备,我是从今年二月南京那场企业年会开始较真的。我们进场才发现配电箱被锁、网线没拉、对接人还在开会,全场干等一小时,导演脸都绿了。那次之后,摄行科技把进场准备做成了强制确认单,少一项不让开工,因为现场抓瞎的代价远比提前沟通大,时间就是钱,晚开场一小时损失的不仅是钱,还有全场几百号人的耐心,主办方面子也挂不住,来年招标直接把你划掉,这种隐性损失比那小时贵百倍,客户用脚投票,明年不找你。

那次事故后我们复盘,根因不是某一项没做,而是没有一份「双方签字的确认单」。甲方觉得「你们是专业的应该懂」,我们觉得「甲方应该准备好」,两头空窗就出了岔子。从那以后,进场准备的第一课就是:专业不等于替甲方想一切,而是把该甲方准备的列清楚、盯到位,责任划分明白才不扯皮,这比任何技术都重要,也是很多新手团队最容易栽跟头的地方,技术再好也架不住责任不清,现场一出事先吵谁的责任,黄金时间就在吵架里流走了,观众早散了。

直播进场准备的场地与网络

场地要提前量。机位摆哪、供电口在哪、吊顶能不能挂摇臂,都要进场前确认。我们在展会直播需要提前几天进场里写过时间窗,进场准备最晚提前一天量场。摄行科技要求甲方提供平面图和网络点位,否则我们到了只能盲猜,盲猜就注定翻车,很多事故根源都在这一天的疏忽上,早一天量场能规避八成问题,这一步省不得,省下的几小时后面要用十倍代价补,现场谁都担不起那个尴尬,导演在群里发飙的画面客户至今记得,品牌印象一旦歪了很难正回来。

网络是重头戏。推流吃上行,甲方得保证现场有独立上行带宽,最好拉根专线。我们在直播彩排到底在彩排什么里提过彩排要测网络,进场准备阶段就该把这条写进需求。关于突发应对,直播应急预案一般写几条才够是配套动作。想了解大型活动网络保障的口径,工业和信息化部有相关通告,中国通信标准化协会也发布了不少测试方法,进场前过一遍更稳,别等开播了才发现网络是共享的,那时候谁都救不了,全场几千人盯着黑屏,谁都担不起,公关危机比技术故障更难收拾,黑屏十分钟热搜就有你,品牌方最怕这个。

直播进场准备的对接与电力

对接人必须到场。我们遇到过导演联系不上甲方、临时改流程没人拍板的荒唐事。摄行科技做进场准备时,要求甲方指定一名全程在场的对接人,所有变更他拍板。另外是电力,小型内部会议直播有没有低成本方案里也强调过,UPS 和多余插座是底线,断电一次全场黑屏,这种事故零容忍,没有 UPS 我们宁可推迟开工,这是底线不是建议,谁说情都没用,宁可跟甲方红一次脸,也别开播后全网黑屏丢更大的脸,红脸还能补,黑屏补不回来,当着几千人的黑屏客户这辈子都忘不了,这账谁都算得清。

电力的坑最隐蔽。我们遇到过插座看着有电,一插设备就跳闸,原因是和空调共用一路。所以进场准备里我们必带钳形表测负载,确认线路余量够才敢接设备。很多甲方说「有电就行」,但直播设备一开就是几千瓦,普通办公插座真扛不住,烧了设备事小,烧了场馆电路事大,这层必须我们自己确认,不能托付给一句「应该有电」,那句话我们听过太多次,每次都伴随着跳闸的火花,教训刻骨铭心,钳形表从此不离身,进场第一件事就是测电,比测网络还靠前,电是根基。

直播进场准备的时间节点与到岗

时间节点要倒排。我们一般提前三天发确认单,提前一天量场,提前四小时进场搭设,开播前一小时全部就位。进场准备最怕「到时候再说」,到时候就真的来不及了。有回甲方拖到最后一天才确认场地,我们连夜赶工,虽然没出事但团队累到虚脱,这种冒险我们不提倡,稳比快重要,赶工出的错往往在最关键的开场暴露,而开场是主办方和嘉宾最在意的时刻,容不得半点闪失,一场直播的成败前三十秒就定了调,开场黑屏全场嘘声,后面救都救不回来,印象分直接清零。

我们还会在确认单里写明「各角色的到岗时间」。导演几点到、摄像几点到、导播几点到,错开避免挤在门口等。有次甲方把所有人都约在同一时刻,结果电梯排队半小时,第一个机位进场就晚了。进场准备细到这种程度,现场才不会乱,这也是我们把清单做厚而不是做薄的原因,多写几行字,现场就少一堆互相埋怨,专业感是这么一点点堆出来的,客户看在眼里记在心里,续约时这就是加分项,客户总监年底评供应商,我们名字排前面,皆大欢喜,口碑是细节堆出来的。

反常识的一点:进场准备越细,现场越松。很多甲方嫌我们清单啰嗦,真到现场出问题又怪我们没提醒。我们把进场准备做成勾选表,逐项打钩,责任划分清清楚楚,反而少了很多扯皮,这比事后解释管用。有回甲方嫌麻烦没确认电力,结果插线板烧了,整场延误两小时,最后还是回来签了确认单,早签十分钟省两小时,他后来成了我们最配合的客户,逢人便说我们的清单救了他,口碑就这么来的,客户之间的口碑传播比我们自夸强百倍,他还帮我们介绍了两单,这就是清单的复利。

我们怎么帮你列清单

清单按场次生成不套模板。我们一般提前三天发确认单,逐项回收。去年一场政府会,甲方配合度极高,所有项提前一天清零,进场后两小时全部就位,导演第一次准点开播,事后对方说「原来直播可以这么顺」。进场准备做到位,现场就把「专业」两个字写脸上了,甲方满意了续约自然来,这不是玄学是流程,清单越细流程越顺,续约率自然越高,很多团队只练技术不练流程,结果总在进场翻车,本末倒置了,技术好不如流程稳,这是我们用事故换来的认知,现在写进公司规范,新人必学。

如果你的下一场直播也想进场不抓瞎,找摄行科技要一份进场确认单。我们把场地、网络、电力、对接人四项清单按你的场次配好,让进场当天不返工、不慌神。

直播进场准备最晚提前一天量场,机位摆哪供电口在哪吊顶能不能挂摇臂。

直播进场准备里网络是重头戏,甲方得保证现场有独立上行带宽最好拉专线。

直播进场准备要求甲方指定一名全程在场的对接人,所有变更他拍板。

摄行科技把进场准备做成强制确认单,少一项不让开工,避免现场抓瞎。

摄行科技要求甲方提供平面图和网络点位,否则到了只能盲猜注定翻车。

场地要提前量,机位摆哪供电口在哪吊顶能不能挂摇臂,都要进场前确认,盲猜就注定翻车。

对接人必须到场,我们遇到过导演联系不上甲方临时改流程没人拍板的荒唐,全程在场才稳。

电力的坑最隐蔽,插座看着有电一插设备就跳闸,原因往往是和空调共用一路,得自己测。

网络吃上行,甲方得保证现场有独立上行带宽,最好拉根专线,不挤共享网络,否则推流花屏。

时间节点倒排,提前三天发确认单、提前一天量场、提前四小时进场搭设,到时候才来得及。

我们必带钳形表测负载,确认线路余量够才敢接设备,不托付一句应该有电,那句话听过太多次。

UPS 和多余插座是底线,断电一次全场黑屏,这种事故零容忍,没有 UPS 我们宁可推迟开工。

清单按场次生成不套模板,提前三天发确认单逐项回收,谁填错谁负责,责任划分清楚。

对接人全程在场,所有变更他拍板,避免现场没人定方案干等一小时,黄金时间就在吵架里流走。

到岗时间错开,导演摄像导播别约同一时刻,否则电梯排队第一个机位进场就晚了。

我们给确认单写明网络点位和电力余量,甲方照着备,现场就不抓瞎,专业感是细节堆出来的。

进场准备细到这种程度现场才不会乱,很多甲方嫌清单啰嗦,真出事又怪我们没提醒。

场地要提前量,机位摆哪供电口在哪吊顶能不能挂摇臂,都要进场前确认,盲猜就注定翻车。

摄行科技

📌 看完案例,需要专业活动影像团队帮你执行?

摄行科技 2018 年成立 · 8 年品牌资质 · 服务 5000+ 场企业活动

会议直播 · 照片直播 · 多机位拍摄 · 活动企业影像 · 覆盖全国 300+ 城市